Création du questionnaire
  • L’interface simple et conviviale offre une grande souplesse dans le paramétrage du questionnaire.
  • Le sondeur a la possibilité de copier un questionnaire existant, de récupérer les questions d’une «bibliothèque», de copier les questions existantes et de gérer leur séquence.
  • La gestion des contrôles (type de valeur possibles des réponses : numérique, texte, échelle, valeurs avec minimales et maximales) se fait aisément et sécurise le questionnaire.
  • La prévisualisation et l'impression du questionnaire sur papier est possible. Le sondeur peut ainsi diffuser et récupérer les questionnaires des sondés 'non-connectés', puis saisir les réponses afin de les prendre en compte dans les statistiques.

Diffusion
  • La sélection des sondés peut se faire à partir d’un annuaire ou par simple transfert de fichier MS-Excel.
  • Il est également possible de créer un questionnaire public pour internet. Le questionnaire est accessible par un lien, les sondés ne sont alors pas connus lors du lancement.
  • La publication du questionnaire peut être progammée ou lancée à la demande.
  • Le sondeur sélectionne la langue de l'interface du sondé (français / anglais).
  • Il est possible de personaliser l'interface Web du questionnaire à l'aide de feuilles de style (CSS) afin de l'adapter à la charte graphique de votre site internet.

Suivi de l'enquête
  • Le tableau de bord fournit de nombreuses informations telles que le nombre de questionnaires envoyés, le pourcentage de réponses reçue, la liste des répondants et des retardataires ainsi que toutes les réponses détaillées.
  • Les résultats et statistiques peuvent être consultés durant l’enquête.
  • Le sondeur peut facilement relancer de façon manuelle ou agendée les retardataires.

Réponse
  • eSurveyor respecte le parfait anonymat des sondés dans le cas de questionnaires anonymes.
  • Si le sondeur le permet, le sondé peut réviser ses réponses en fin de questionnaire et les modifier.
  • En cas de questionnaire à points, le résultat obtenu peut être présenté au sondé avec la possibilité d'y ajouter la notion de «réussi/échoué»

Récolte des réponses
  • La récolte des réponses des sondés se fait automatiquement et directement par réseau Internet / Intranet / Notes.
  • La clôture du sondage peut être programmée. Elle peut aussi être manuelle, car le sondeur reçoit automatiquement sur sa messagerie un message d’alerte dès que le taux de réponse espéré est atteint.
  • La mise à jour des statistiques est réalisée automatiquement, mais peut être forcée manuellement afin d'avoir la situation la plus à jour possible.

Analyse des résultats
  • La statistique présentant les réponses et les pourcentages sont consultables à tout moment dans le client Notes.
  • Des rapports de statistiques plus évolués sont générés dans MS-Excel ou MS-Word. Une personnalisation du rapport est donc possible.
  • Les données récoltées peuvent être exportées sous différents formats afin d'être exploitées par un outil d'analyse tiers.